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高檔門(mén)窗加盟商的專(zhuān)賣(mài)店如何經(jīng)營(yíng)才能讓消費者不說(shuō)貴

2017-11-28 16:09:30 

想必做高檔門(mén)窗品牌的生意的人都有這樣的經(jīng)歷,消費者在咨詢(xún)高檔門(mén)窗產(chǎn)品時(shí),一報價(jià),就被說(shuō)“貴”。明明自己定價(jià)已經(jīng)是無(wú)利銷(xiāo)售的了,卻被道門(mén)窗產(chǎn)品貴,甚是無(wú)奈~。遇到這種情況,高檔門(mén)窗品牌加盟商的小伙伴們想到什么破解方法了么?今天澳威門(mén)窗小編就簡(jiǎn)單分析一下,希望能幫到大家。

高檔門(mén)窗加盟商的專(zhuān)賣(mài)店如何經(jīng)營(yíng)才能讓消費者不說(shuō)貴

一、為什么“貴”?

其實(shí)消費者普遍認為“貴”就多花錢(qián)。什么多花錢(qián)?多花錢(qián)就是500元的門(mén)窗我們花了1000元來(lái)買(mǎi)。這里我們又遇到了一個(gè)問(wèn)題,就如何判定一個(gè)高檔門(mén)窗產(chǎn)品到底值多少錢(qián)?值多少錢(qián)由誰(shuí)來(lái)決定呢,消費者還門(mén)窗品牌呢?經(jīng)過(guò)大量市場(chǎng)調研我們發(fā)現,“值多少錢(qián)”不由高檔門(mén)窗品牌來(lái)定,而通過(guò)導購產(chǎn)品表現顧客心智形成潛意識一種感覺(jué)。

二、如何讓顧客感覺(jué)到價(jià)值

既然“值多少錢(qián)”是門(mén)窗消費者的感覺(jué),那我們又如何讓顧客感覺(jué)到呢?其實(shí)感覺(jué)個(gè)非常感性東西,主要充分調動(dòng)顧客聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)等感知器官讓顧客去感知,從而占據顧客心智,這里特別指出高檔門(mén)窗導購員要有計劃、有目主動(dòng)去調動(dòng)顧客感知器官。其實(shí)任何產(chǎn)品不管什么樣的價(jià)格都有人嫌貴,這同樣包括高檔門(mén)窗產(chǎn)品,即使高檔門(mén)窗加盟商今天已經(jīng)真的是成本價(jià)在銷(xiāo)售,甚至為了其他事情而降價(jià)銷(xiāo)售,總會(huì )有人說(shuō)“貴”,這個(gè)“價(jià)格太貴了”往往只是顧客的一個(gè)“口頭禪”,這也是營(yíng)銷(xiāo)人員最常見(jiàn)的顧客異議之一。澳威門(mén)窗建議在遇到這種異議時(shí),切忌回答“你不識貨”或“一分錢(qián)、一分貨”等話(huà)語(yǔ),在解決這種異議時(shí),通常應遵循以下幾個(gè)原則:

1、以防為主,先發(fā)制人

高檔門(mén)窗加盟商要按照和顧客在接觸商談中所獲得的反饋信息,對門(mén)窗消費者可能要提出的價(jià)格異議作出正確的判斷,然后先發(fā)制人,即不等顧客開(kāi)口講出,就把一系列顧客要提出的異議予以化解。

2、先價(jià)值、后價(jià)格

在高檔門(mén)窗銷(xiāo)售中,要遵循的一個(gè)重要原則是——避免過(guò)早地提出或者討價(jià)還價(jià)的問(wèn)題。無(wú)論門(mén)窗產(chǎn)品的價(jià)格多么公平合理,只要消費者要購買(mǎi),則必須要付出一定的經(jīng)濟代價(jià)為交換。正是由于此種原因,我們起碼要等顧客對產(chǎn)品的價(jià)值有了一定的認同后,才能與他討論門(mén)窗價(jià)格問(wèn)題。顧客強烈的購買(mǎi)欲望往往來(lái)自于對產(chǎn)品價(jià)值的充分認識后,而并非產(chǎn)品價(jià)格。若顧客的購買(mǎi)欲望愈強烈,則他們對價(jià)格的考慮會(huì )越少。所以在與顧客商談時(shí),一定要先談產(chǎn)品價(jià)值,后談價(jià)格。否則,高檔門(mén)窗加盟商就很容易陷入與顧客討價(jià)還價(jià)爭執不休的誤區。

三、用不同產(chǎn)品的價(jià)格作比較

提一些顧客認為高檔門(mén)窗價(jià)格高的產(chǎn)品跟另外一種價(jià)格更高的產(chǎn)品做比較,那么,你所向顧客推銷(xiāo)的產(chǎn)品門(mén)窗價(jià)格就顯得相對低些。比如,在“貴”的門(mén)窗旁邊放置“便宜”的高檔門(mén)窗,讓顧客能才質(zhì)量等方面做個(gè)對比。

四、采用產(chǎn)品示范方法

有些精品、名牌高檔門(mén)窗產(chǎn)品價(jià)格較高,消費者難以接受,銷(xiāo)售員可以把自己的優(yōu)勢產(chǎn)品與一些劣質(zhì)的競爭產(chǎn)品放在一起示范,借以強調所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并教顧客辨別產(chǎn)品的真偽,經(jīng)過(guò)一番示范比較,消費者關(guān)于此方面的異議則會(huì )馬上消失。

總的來(lái)說(shuō),來(lái)自高檔門(mén)窗消費者關(guān)于“太貴了”的價(jià)格異議,它的含義很廣,概念也很含糊,高檔門(mén)窗加盟商的銷(xiāo)售店員只有在工作實(shí)踐中不斷地總結經(jīng)驗,充分認清消費者反對的真相,才能正確有效地處理此類(lèi)異議。

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