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24年鋁合金門(mén)窗企業(yè)

首頁(yè) 加盟常見(jiàn)問(wèn)題

大膽告訴顧客,便宜和貴的區別在哪里!

2017-12-11 11:33:13 

在門(mén)窗行業(yè)滾打了多年,經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)門(mén)窗加盟商向我抱怨:顧客很有購買(mǎi)的意向,但就是嫌貴,而其實(shí)我們已經(jīng)是按照廠(chǎng)價(jià)在銷(xiāo)售了,可消費者不信,最后只能飛單……關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我想說(shuō)的是,只要我們能把便宜和貴的區別清楚的告訴給顧客,飛單有很大的機會(huì )去避免。

折疊門(mén)

1、買(mǎi)便宜的

只有在你殺完價(jià)的那一刻是開(kāi)心的,用的時(shí)候很大的可能是沒(méi)有一次是開(kāi)心的。便宜的東西,它的總成本未必低,只是在其他方面把省掉的錢(qián)彌補回去罷了。

2、買(mǎi)好品質(zhì)的

給錢(qián)那一刻是心疼的,用的時(shí)候每天都是快樂(lè )的,感覺(jué)特別值得。最后轉介紹客戶(hù),形成忠實(shí)客戶(hù)粉絲群。

作為門(mén)窗經(jīng)營(yíng)者的我們,總會(huì )遇到想占便宜的客戶(hù),那么我們應該怎么面對呢?

1、客戶(hù)拼命壓價(jià)、我們就給他算成本,不要怕價(jià)高,怕的是價(jià)高的沒(méi)理由,高的不正當。

客戶(hù)一直覺(jué)得我們價(jià)格貴,死命壓價(jià),跟我算成本,我們可以反問(wèn)他:“設計成本你算了嗎?人工成本算了嗎?營(yíng)銷(xiāo)成本算了嗎?公司正常運營(yíng)成本算了嗎?管理成本算了嗎?物流成本算了嗎?倉儲成本算了嗎? 如果公司不能正常盈利運作,誰(shuí)來(lái)保證你的合法權益?

2、給你一堆材料,你能把它變成成品嗎?

給你鋼筋和水泥,你能自己去蓋房嗎?給你一根針,你能給自己針灸嗎?給你一個(gè)籃球,你能去打NBA嗎?給你一堆材料,你能自己把它變成地板嗎?任何產(chǎn)品都是系統化產(chǎn)品,絕對不是簡(jiǎn)單的物料加在一起就行的。

3、服務(wù)的前提是利潤

服務(wù)的前提是利潤,每個(gè)公司都要生存,利潤可以適當減少卻不能消失,你把保障生存的基礎都拿走了,我連生活下去都是問(wèn)題的時(shí)候,產(chǎn)品的質(zhì)量、售后的服務(wù)誰(shuí)來(lái)保障。

4、產(chǎn)品的質(zhì)量在于您的選擇

好貴,沒(méi)錯,因為好,所以貴!產(chǎn)品貴在品質(zhì),人貴在品味!產(chǎn)品的質(zhì)量在于您的選擇!世上沒(méi)有花最少的錢(qián)卻能買(mǎi)到最好產(chǎn)品的事情。

5、完美追求、品質(zhì)為先

有人問(wèn):“你的產(chǎn)品能不能便宜點(diǎn)?”我想說(shuō):“我不能給您最低的價(jià)格,我只能給您最高的品質(zhì),我寧可為價(jià)格解釋一陣子,也不愿為質(zhì)量道歉一輩子”。

總之,在面對價(jià)格談判時(shí),我們要理直氣壯,不能一碰到價(jià)格問(wèn)題就心虛。但理直氣壯不是盛氣凌人,而是清清楚楚、明明白白地向顧客解釋清楚為什么會(huì )貴,但是做到這點(diǎn)就需要門(mén)窗店面的員工在擁有嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識時(shí),還能把握好談話(huà)的技巧。

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